Um ato inesperado
Em Benton Harbor, Michigan, uma boa ação marcou o dia no Mason Jar Café. Um cliente, conhecido apenas pelo primeiro nome Mark, transformou uma manhã comum em um momento marcante para os funcionários deste estabelecimento. Após desfrutar de seu café da manhã, cuja conta totalizou $32,43, Mark decidiu deixar uma gorjeta de $10.000, elevando sua despesa total para $10.032,43.
Detalhes
O recibo compartilhado pelo restaurante nas redes sociais, datado de 5 de fevereiro, esconde o sobrenome do cliente, mantendo sua identidade parcialmente anônima.
A gorjeta sugerida normalmente para uma conta desse valor varia entre 20% a 25%, ou seja, de $5,95 a $7,44. No entanto, Mark escolheu ir além, oferecendo uma gratificação de 30.835% sobre o valor da conta.
Uma homenagem pessoal
A garçonete Linsey Boyd, que atendeu Mark, revelou que o ato foi uma forma de homenagear um amigo falecido. Mark estava na cidade para o funeral do amigo e expressou o desejo de que a gorjeta fosse dividida entre todos os funcionários do café, desejando permanecer anônimo.
Impacto e agradecimento
Os funcionários do Mason Jar Café receberam a gorjeta em um momento de grande necessidade. O restaurante expressou sua gratidão através de uma publicação no Facebook, destacando a emoção compartilhada por todos. “Estamos todos chorando,” dizia o post.
Contexto da gorjeta nos EUA
A cultura de gorjetas nos Estados Unidos é um aspecto estrutural do setor de serviços. A Pesquisa Digital de Cultura de Gorjetas de 2023 da Forbes aponta que a média de gorjeta deixada por clientes em restaurantes é de 16%. O gesto de Mark, portanto, destaca-se como um ato fora da curva, ressaltando a capacidade dos atos de bondade em fazer a diferença na vida das pessoas.
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